La spedizione di solito richiede fino a 4 giorni lavorativi. Tuttavia, per i prodotti su misura, i tempi di consegna possono variare: i modelli di scarpe Premium richiedono fino a 4 settimane, mentre i modelli Deluxe possono richiedere fino a 6 settimane.

Per le cinture, il tempo di consegna è generalmente di 10-21 giorni, ma potrebbe essere significativamente inferiore.

Grazie per la vostra comprensione.

Sì, le cinture, i prodotti standard e i modelli standard di scarpe possono essere restituiti entro 20 giorni dal ricevimento.

Per quanto riguarda le scarpe, si prega di seguire le istruzioni fornite e di abituarsi gradualmente ai nuovi prodotti. In caso di evidenti errori di adattamento o difetti di fabbricazione, provvederemo naturalmente alla sostituzione.

Per informazioni dettagliate sul diritto di recesso, vi invitiamo a consultare la sezione Diritto di recesso.

Se desiderate esercitare il vostro diritto di recesso, inviateci un'e-mail. Vi forniremo un modulo di recesso da compilare e restituire insieme al prodotto. Una volta ricevuto il pacco, elaboreremo il vostro reso o cambio e procederemo al rimborso dell'importo sulla modalità di pagamento originale.

Per i nostri modelli standard, puoi semplicemente scegliere la tua solita misura di scarpe. Per i modelli Premium o Deluxe, non è necessario indicare la misura, poiché questi vengono realizzati su misura per te in base alla scansione 3D del tuo piede.

Per il tuo ordine di cintura, ti preghiamo di misurare con precisione il punto in cui desideri indossare la cintura e di inserire queste misure nella pagina del prodotto. In alternativa, puoi anche indicare la taglia della cintura, assicurandoti di segnalarla chiaramente.

FeetF1rst è attualmente in una fase di rinnovamento completo e sarà nuovamente disponibile a partire da gennaio 2025.

Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la comprensione. Nel frattempo, potete continuare a scegliere e godere dei nostri modelli standard collaudati.

Accettiamo metodi di pagamento comuni come carta di credito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, American Express e bonifico bancario immediato.

Accedi al tuo account cliente per tracciare lo stato del tuo ordine. Riceverai anche una conferma di spedizione via e-mail.

Sì, offriamo anche ordini all'ingrosso, con possibilità di sconti e modifiche al design su richiesta. Contattaci per ulteriori informazioni e un'offerta individuale.

Sì, offriamo per la maggior parte delle cinture 2 tipi di fibbie metalliche e 1 fibbia deluxe in acciaio. Inoltre, il nostro assortimento include un numero crescente di colori di pelle tra cui scegliere.

Se però il modello desiderato non fosse disponibile, contattaci: potremmo realizzare una cintura su misura per te che potrebbe presto entrare nel nostro assortimento!

Sì, offriamo una personalizzazione dei nostri scarpe (in continua crescita). Facciamo una distinzione tra il modello Premium, in cui grazie alla tecnologia di scansione 3D, la calzata viene adattata esattamente ai tuoi piedi per garantire il massimo comfort e precisione.

Inoltre, offriamo il modello Deluxe, che, come il modello Premium, viene personalizzato con la stessa precisione. In questo caso, però, puoi anche scegliere il colore della pelle e la tipologia di suola (in pelle o gomma) in base alle tue preferenze.

Si prega di notare che per questi due modelli è necessaria una tempistica di produzione più lunga, a differenza dei nostri modelli standard, che non sono personalizzati e sono disponibili entro 2 settimane.

Il Modello Deluxe è disponibile esclusivamente su richiesta.

Contattateci via e-mail e verificheremo se le condizioni sono soddisfatte. Successivamente, vi invieremo un modulo per definire insieme i vostri desideri personali, come la scelta del pellame, le opzioni per la suola e le eventuali personalizzazioni del design.

Il tempo di produzione è di circa 6 settimane, per garantire che ogni dettaglio venga realizzato alla perfezione.

La scansione 3D cattura con precisione la forma dei tuoi piedi e aiuta i nostri artigiani a realizzare scarpe su misura. Il processo è veloce e garantisce che il prodotto finale sia perfettamente adattato alle tue misure individuali.

Grazie alla nostra collaborazione con FeetF1rst, hai diverse opzioni per eseguire la scansione 3D per le tue scarpe su misura. FeetF1rst offre più sedi e opzioni mobili, rendendo la scansione il più flessibile possibile.

Contattaci o contatta direttamente FeetF1rst per prenotare un appuntamento presso una sede vicina a te e scegliere l'opzione più comoda per te.

Consigliamo di trattare regolarmente i tuoi prodotti in pelle con i nostri prodotti per la cura e di conservarli in un ambiente ben ventilato. Concedi alle scarpe ogni tanto 1-2 giorni di riposo per mantenere al meglio la pelle.